Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς το GASP (gasp.gr) επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη στο κατάστημα, τη δημιουργία λογαριασμού, την επικοινωνία και τις αγορές, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Γώγουλος Αναστάσιος — GASP
Αβέρωφ 2, Ίλιον, Τ.Κ. 13123
ΑΦΜ: 102961958 · ΔΟΥ: Αγ. Αναργύρων · ΓΕΜΗ: 155801001000
Email: [email protected] · Τηλέφωνο: 210 501 2229

2. Ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε

• Στοιχεία πελάτη και παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, προϊόντα, ποσά και κατάσταση παραγγελίας.
• Στοιχεία τιμολόγησης, όπως επωνυμία, ΑΦΜ και διεύθυνση επιχείρησης, όταν ζητείται τιμολόγιο.
• Στοιχεία λογαριασμού, ιστορικό αγορών, λίστα επιθυμιών και προτιμήσεις που αποθηκεύετε.
• Μηνύματα επικοινωνίας και στοιχεία που μας παρέχετε μέσω φόρμας, email ή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
• Τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και καταγραφές ασφαλείας.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που απαιτούνται για την αποδοχή, πληρωμή, αποστολή και υποστήριξη παραγγελιών, καθώς και για τη διαχείριση λογαριασμού, με βάση την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα. Η έκδοση και διατήρηση παραστατικών στηρίζεται σε νομική υποχρέωση. Η ασφάλεια του καταστήματος, η πρόληψη απάτης και η υποστήριξη νομικών αξιώσεων στηρίζονται στο έννομο συμφέρον μας, με σεβασμό στα δικαιώματά σας.

Η εγγραφή σε ενημερώσεις και προσφορές είναι προαιρετική και βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να την ανακαλέσετε από τον σύνδεσμο διαγραφής κάθε ενημερωτικού email ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η αγορά δεν προϋποθέτει εγγραφή σε newsletter.

4. Πληρωμές και αποδέκτες

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Viva.com και των συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών. Στο κατάστημα λαμβάνουμε στοιχεία επιβεβαίωσης και κατάστασης συναλλαγής για την παραγγελία σας· δεν χρειάζεται να μας αποστείλετε αριθμό κάρτας ή κωδικό ασφαλείας μέσω email ή φόρμας.

Τα αναγκαία δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται σε εταιρείες παράδοσης, παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, υπηρεσίες αποστολής email και newsletter, λογιστική υποστήριξη και αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Κοινοποιούνται μόνο τα στοιχεία που χρειάζονται για τον αντίστοιχο σκοπό.

Όπου πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, οι διαβιβάσεις πρέπει να βασίζονται στους προβλεπόμενους μηχανισμούς του GDPR, όπως απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τους αποδέκτες και τις εγγυήσεις που αφορούν τα δικά σας δεδομένα.

5. Cookies και ενσωματωμένες υπηρεσίες

Το κατάστημα χρησιμοποιεί αναγκαία cookies και συναφείς μηχανισμούς αποθήκευσης για λειτουργίες όπως καλάθι, σύνδεση και διατήρηση επιλογών. Μπορείτε να τα διαχειρίζεστε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης· η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να εμποδίσει βασικές λειτουργίες του καταστήματος.

Μη αναγκαίες τεχνολογίες στατιστικών ή διαφήμισης, εφόσον χρησιμοποιηθούν, απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση και δυνατότητα ανάκλησης. Η απλή περιήγηση δεν συνιστά συγκατάθεση.

Σε σελίδες που εμφανίζουν ενσωματωμένους χάρτες Google, η φόρτωση του εξωτερικού περιεχομένου μπορεί να διαβιβάζει τεχνικά στοιχεία στη Google. Ισχύει και η πολιτική απορρήτου της Google.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα παραγγελιών και παραστατικών διατηρούνται για το διάστημα που απαιτεί η φορολογική νομοθεσία και για την υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός, με εξαίρεση στοιχεία που οφείλουμε να διατηρήσουμε από τον νόμο. Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή ή την ανάκληση συγκατάθεσης, με ενδεχόμενη περιορισμένη διατήρηση απόδειξης της συγκατάθεσης και της ανάκλησης. Η επικοινωνία και οι τεχνικές καταγραφές διατηρούνται μόνο όσο χρειάζονται για την εξυπηρέτηση, την ασφάλεια και τις σχετικές υποχρεώσεις.

7. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομική βάση και τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας και φορητότητα, να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον και να ανακαλέσετε συγκατάθεση χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.

Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected]. Μπορεί να χρειαστούμε εύλογα στοιχεία ταυτοποίησης. Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα· τυχόν νόμιμη παράταση γνωστοποιείται εγκαίρως. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Ασφάλεια και ενημερώσεις

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας και αλλοίωσης. Οι ενημερώσεις της πολιτικής δημοσιεύονται εδώ με ημερομηνία αναθεώρησης.

Ηλεκτρονικές δηλώσεις υπαναχώρησης

Για την καταγραφή και διεκπεραίωση ηλεκτρονικής δήλωσης υπαναχώρησης επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, το email, τα στοιχεία παραγγελίας, τα προϊόντα που αναφέρετε και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που παρέχετε. Τηρούμε το περιεχόμενο της δήλωσης, τον χρόνο υποβολής και στοιχεία αποστολής της βεβαίωσης, για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεών μας και την τεκμηρίωση της άσκησης του δικαιώματος. Η πρόσβαση περιορίζεται στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και στους παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία και την αποστολή email. Τα στοιχεία διατηρούνται για όσο απαιτείται από τις σχετικές νόμιμες υποχρεώσεις και για την υποστήριξη ή άμυνα έναντι αξιώσεων, σύμφωνα με τα κριτήρια διατήρησης της παρούσας πολιτικής.